CEG - Club Excelencia en Gestión

RETRASADO A SEPTIEMBRE-OCTUBRE

WEBINAR

CÓMO GESTIONAR DE FORMA INTEGRAL LOS RIESGOS REPUTACIONALES DE LA EMPRESA​

El nuevo  Modelo EFQM da gran relevancia a los riesgos y a los intangibles. El riesgo reputacional es la probabilidad de destrucción de valor para los accionistas, como consecuencia de la pérdida de confianza o por el descontento en la institución por parte de los inversores, clientes o participantes en el mercado.

Management Talks Online

La Cultura Innovadora en las organizaciones

Con el objetivo de incrementar el valor y mejorar los niveles de rendimiento, cada organización debe dotarse de un marco de creatividad, innovación y pensamiento disruptivo. Ello solo es posible a través de promover una cultura en la organización de forma que se entienda la importancia y los beneficios de focalizarse en esta creatividad, innovación y pensamiento disruptivo, estableciendo metas y objetivos ambiciosos y facilitando la puesta en marcha de las mejoras.

WEBINAR EXPERIENCIAS COVID-19

BUREAU VERITAS

La crisis de la COVID19 nos está impactando de lleno y de forma transversal, y nos estamos enfrentando a una situación cambiante e inestable, totalmente impredecible, con múltiples variables y gran dificultad de análisis causa-efecto, en resumen, un VUCA perfecto, lo que nos abre nuevas oportunidades y amenazas, y nos alerta sobre desconocidas fortalezas y debilidades. 

Reunión con el Experto

La Experiencia Global del Cliente

El nuevo Modelo EFQM nos recuerda la importancia de diseñar e implantar una Experiencia Global para todos los grupos de interés, especialmente los que son clave. Debemos mantener una relación con todos ellos a lo largo de las diferentes fases, haciendo mediciones relevantes en los puntos de contacto adecuados, aprovechando todas las oportunidades para personalizar esta experiencia global, implantando en los momentos oportunos sistemas de feedback que nos permitan mejorar las diferentes etapas de creación de valor.

WEBINAR

EL "DIRECTIVO ENMASCARADO", 

CÓMO SALIMOS FORTALECIDOS

En estos momentos, muchos de nosotros que mantenemos relación con muchas organizaciones, hablamos todos los días en confianza con CEOs, Directores Generales y ejecutivos de diferentes sectores. Algunos, pocos, están viviendo una inesperada temporada de éxito pero la mayoría de los negocios se han visto severamente afectados en sus ingresos en los últimos meses. Sin embargo, la respuesta de cada directivo a problemas comunes es completamente distinta.