Genérico

Buena Práctica - "DIGITALIZACIÓN DEL MODELO DE OPERACIÓN DE METRO DE MADRID"

Author: Club Excelencia en Gestión Date: 25 November 2019
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“DIGITALIZACIÓN DEL MODELO DE OPERACIÓN DE METRO DE MADRID​​”

 

El Club Excelencia en Gestión, a través del Banco de Conocimiento, comparte las buenas prácticas que puedan servir de referencia a otras organizaciones interesadas en mejorar su gestión. El objetivo es reconocer, fomentar y potenciar la implantación de buenas prácticas en el ámbito de la calidad y la excelencia, contribuyendo así a la difusión del conocimiento en el ámbito de la gestión.

Esta buena práctica ha participado en los Premios Anuales en Gestión 2019: Transformando la Excelencia.

Este documento comparte la experiencia sobre cómo Metro de Madrid apuesta por la tecnología como una palanca de transformación digital que a su vez soporta el cumplimiento de la estrategia, establecida en torno a tres pilares: servicio público, eficiencia y experiencia de cliente. 

La principal lección aprendida es la importancia de involucrar a clientes y empleados contando con el apoyo y liderazgo de la alta Dirección en los procesos de transformación.

I Edición del Premio Nacional de Calidad y Excelencia en la Contratación Pública - 2020

Author: Club Excelencia en Gestión Date: 04 November 2019
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I Edición

Premio Nacional de Calidad y Excelencia en la Contratación Pública

Este premio es fruto de la estrecha colaboración entre el Club Excelencia en Gestión y el Observatorio de Contratación Pública, iniciada en 2018. Tiene como objetivo reconocer a las administraciones públicas que impulsen la calidad y la excelencia en la contratación pública. Cada administración (estatal, autonómica o local), podrá presentar entre 1-3 pliegos de condiciones (publicados entre el 1 de junio de 2019 y 30 de junio de 2020). 

Documentos - Premios Anuales de Gestión 2019 - Transformando la Excelencia

Author: Club Excelencia en Gestión Date: 28 October 2019
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Premios Anuales de Gestión 2019

Transformando la Excelencia

 

Este año, se ha celebrado un importantísimo acto bajo el título: Premios Anuales de Gestión. Transformando la Excelencia, que nos ha permitido conocer y reconocer a las organizaciones que se están transformando a través de una gestión excelente, innovadora y sostenible.

Necesidades Sociales en España - Informe 04 Observatorio Social de "la Caixa"

Author: Club Excelencia en Gestión Date: 11 October 2019
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Necesidades Sociales en España

Informe 04 Observatorio Social de "la Caixa"

En este nuevo informe en materia de Salud, se abordan cuatro retos fundamentales: Mantener y mejorar el estado de salud, Promover estilos de vida saludables, Garantizar el acceso a la atención sanitaria y Garantizar el acceso a la atención a la dependencia. Se analizan en el ámbito nacional y europeo. Por otro lado se estudia desde una óptica de las Políticas Públicas. 

ODSeína: una forma diferente de presentar los Objetivos de Desarrollo Sostenible

Author: Club Excelencia en Gestión Date: 07 October 2019
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ODSeína: La Transformación Ineludible

Los Objetivos de Desarrollo Sostenible

 

Desde el Club Excelencia en Gestión, estamos realizando múltiples acciones en la línea de reforzar la Sostenibilidad, a través de la gestión. Concretamente, entre otros proyectos de colaboración, se ha lanzado la segunda versión de Guía práctica Excelencia en gestión y Sostenibilidad - 2019 y se han realizado en la geografía nacional diferentes presentaciones de este documento.

Documentos Jornada de Buenas Prácticas Madrid 2019: La Excelencia, acelerando la Transformación

Author: Club Excelencia en Gestión Date: 02 October 2019
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Documentos Jornada de Buenas Prácticas Madrid 2019

La Excelencia, acelerando la Transformación​

El Club Excelencia en Gestión ha organizado en la sede de AENOR la séptima jornada dedicada a las buenas prácticas con el título “La Excelencia, acelerando la transformación”.

Documentos Jornada de Buenas Prácticas Barcelona 2019: La Excelencia, acelerando la Transformación

Author: Club Excelencia en Gestión Date: 01 October 2019
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Documentos Jornada de Buenas Prácticas Barcelona 2019

La Excelencia, acelerando la Transformación​

El Club Excelencia en Gestión ha organizado nuevamente en la sede barcelonesa del Col·legi Oficial d’Enginyers Industrials de Catalunya la séptima jornada dedicada a las buenas prácticas con el título “La Excelencia, acelerando la transformación”. Como siempre, está dedicada a dar a conocer el Modelo EFQM como una herramienta clave para mejorar la competitividad, la sostenibilidad, la eficiencia y la innovación de las organizaciones, independiente de su dimensión y sector de actividad.

Guía práctica Excelencia en gestión y Sostenibilidad - 2019

Author: Club Excelencia en Gestión Date: 01 October 2019
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Guía práctica Excelencia en Gestión y Sostenibilidad - 2019

 

¡¡NUEVA VERSIÓN 2019!!

 

Cuadro de correspondencia entre la Norma ISO 26000 y el estándar IQNet SR10

Author: Club Excelencia en Gestión Date: 02 September 2019
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Correspondencia entre la Norma ISO 26000 y el estándar IQNet SR10

Al objeto de poder disponer de una comparativa entre la Norma ISO 26000 y el estándar internacional IQNet SR10, que sí es certificable, adjuntamos un cuadro de correspondencias.

 

 

Documentación Webinar - Nuevas Tecnologías - Identificar y evaluar tecnologías emergentes para acelerar la transformación

Author: Club Excelencia en Gestión Date: 25 July 2019
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