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White Paper Customer Focus. Customer Experience como paradigma de gestión

Author: Club Excelencia en Gestión Date: 06 November 2015
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Ya está disponible el White Paper Customer Focus. Costumer Experience como paradigma de gestión !

Customer Experience: ¿Algo nuevo bajo el sol? No cabe ninguna duda de que el concepto Customer Experience ha cobrado mucha fuerza en los últimos años. Congresos, ponencias, eventos diversos demuestran que es una idea fuerza que, hoy así parece, ha venido para quedarse.

Memoria Malcolm Baldrige- Los Alamos National Bank -2000

Author: Club Excelencia en Gestión Date: 28 August 2015
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Memoria obtenida del NIST www.nist.gov

Memoria Malcolm Baldrige - Branch-Smith Printing Division - 2002

Author: Club Excelencia en Gestión Date: 28 August 2015
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Memoria obtenida del NIST www.nist.gov

Memoria Malcolm Baldrige - Stoner, Inc. - 2003

Author: Club Excelencia en Gestión Date: 27 August 2015
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Memoria obtenida del NIST www.nist.gov

Memoria Malcolm Baldrige - Caterpillar Financial Services Corporation -- U.S. - 2003

Author: Club Excelencia en Gestión Date: 27 August 2015
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Memoria obtenida del NIST www.nist.gov

Memoria Malcolm Baldrige - Boeing Support Systems (formerly Boeing Aerospace Support) - 2003

Author: Club Excelencia en Gestión Date: 27 August 2015
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Memoria obtenida del NIST www.nist.gov

Memoria Malcolm Baldrige - Park Place Lexus - 2005

Author: Club Excelencia en Gestión Date: 27 August 2015
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Memoria obtenida del NIST www.nist.gov

Memoria Malcolm Baldrige - DM Petroleum Operations (now Fluor Federal Petroleum Ops) - 2005

Author: Club Excelencia en Gestión Date: 27 August 2015
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Memoria obtenida del NIST www.nist.gov

Memoria Malcolm Baldrige - Premier Inc. - 2006

Author: Club Excelencia en Gestión Date: 27 August 2015
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Memoria obtenida del NIST www.nist.gov

 

Memoria Malcolm Baldrige - U.S. Army Armament Research, Development and Engineering Center (ARDEC) - 2007

Author: Club Excelencia en Gestión Date: 27 August 2015
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Memoria obtenida del NIST www.nist.gov

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