TIC

El impacto de la Ciberseguridad en las empresas

Author: Club Excelencia en Gestión Date: 09 May 2017
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El impacto de la Ciberseguridad en las empresas

Conocer los niveles de seguridad de los proveedores se ha revelado como un elemento crítico para hacer frente a las ciber amenazas, por ello el Club Excelencia en Gestión, Leet Security e inmark han elaborado un estudio con el fin conocer los niveles de ciberseguridad de las empresas españolas.

La transformación digital en la integración sociosanitaria

Author: Club Excelencia en Gestión Date: 02 May 2017
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La transformación digital en la integración sociosanitaria

En un contexto Digital, con una creciente irrupción de las nuevas tecnologías en el ámbito de la salud y el bienestar y una imparable demanda por parte de los consumidores de servicios transparentes y de calidad, las TIC proporcionan valiosos medios para asegurar la coordinación y la eficiencia, el acceso y la especificidad necesarias para hacer posible la integración sociosanitaria.

La transformación de las organizaciones

Author: Club Excelencia en Gestión Date: 05 December 2016
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El Club Excelencia en Gestión, como líder de opinión, tiene la misión de dar respuestas sobre los retos a los que se enfrentan hoy nuestras organizaciones.

IBM Watson - La tecnología cognitiva que abre una nueva era de la computación

Author: Club Excelencia en Gestión Date: 22 July 2016
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IBM Watson es el primer sistema cognitivo y, como tal, inaugura una nueva era en la historia de la computación. Una nueva era computacional en la que los ordenadores no se programan sino que son capaces de entender el lenguaje natural de las personas y aprender.

Webinar "Cómo convertir una crisis reputacional en una oportunidad de negocio"

Author: Club Excelencia en Gestión Date: 19 November 2015
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El pasado 18 de noviembre se realizó el webinar "Cómo convertir una crisis reputacional en una oportunidad de negocio".

En este webinar, aprendimos como gestionar una crisis reputacional, es decir como valorar, detectar y tratar los riesgos. Y al mismo timepo, aprendimos como una crisis reputacional genera oportunidades de negocio.

Formación on-line - Buena Práctica

Author: Club Excelencia en Gestión Date: 11 November 2015
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En este entorno de mayores necesidades formativas, menos recursos económicos y gran dispersión geográfica la formación on line ofrece importantes ventajas. Su puesta en marcha nos ha permitido mantener una formación de calidad a pesar de una reducción del presupuesto destinado a esta actividad y de la disminución del número de personas de la organización destinadas a gestionarlo.

Modelo de Innovación - Buena Práctica

Author: Club Excelencia en Gestión Date: 16 June 2015
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El Modelo de Innovación de abertis telecom, define los 5 elementos a considerar para generar en la organización, un entorno proclive a la innovación: Liderazgo, clima adecuado, conocimientos y habilidades, gestión por procesos y sistemática.

Modelo de Gestión - Buena Práctica

Author: Club Excelencia en Gestión Date: 16 June 2015
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El Modelo de Gestión de abertis telecom se desarrolla a tres niveles de forma coherente con la Gestión de la documentación y registro: nivel estratégico, organizativo y operativo.

Oficinas de Producto - Buena Práctica

Author: Club Excelencia en Gestión Date: 29 April 2015
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Para asegurar el correcto desarrollo y lanzamiento de nuevos productos y servicios, se crea las Oficinas de Producto.

Orchestrator, herramienta para la planificación de los servicios - Buena Práctica

Author: Club Excelencia en Gestión Date: 28 April 2015
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BT España decidió en el 2012 desarrollar una herramienta de planificación de las actividades necesarias para el suministro de los servicios a los clientes. Con la puesta en marcha de Orchestrator se ha conseguido reducir drásticamente los recursos de personal dedicado a la gestión así como mejorar significativamente el cumplimiento de plazos.

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