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Buena Práctica - Gestión integral en la prevención y tratamiento de las heridas crónicas y su impacto en la seguridad del paciente

Autor: Club Excelencia en Gestión Fecha: 01 Marzo 2018
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GESTIÓN INTEGRAL EN LA PREVENCIÓN Y TRATAMIENTO DE LAS HERIDAS CRÓNICAS Y SU IMPACTO EN LA SEGURIDAD DEL PACIENTE

 

El Club Excelencia en Gestión, a través del Banco de Conocimiento, comparte las buenas prácticas que puedan servir de referencia a otras organizaciones interesadas en mejorar su gestión. El objetivo es reconocerfomentar y potenciar la implantación de buenas prácticas en el ámbito de la calidad y la excelencia, contribuyendo así a la difusión del conocimiento en el ámbito de la gestión.

Esta buena práctica fue reconocida como FINALISTA en la I Edición del Premio a las Buenas Prácticas en el ámbito de la Excelencia en la Gestión en Sanidad.

Este documento comparte la experiencia sobre la gestión integral del Hospital Plató en la prevención y tratamiento de las heridas crónicas y su impacto en la seguridad del paciente. La principal lección aprendida es que es posible aplicar con éxito modelo de atención donde el liderazgo enfermero en prácticas avanzadas consigue un abordaje eficiente y resultados excelentes.

Jornada de Buenas Prácticas: Impacto de la humanización y la excelencia en la gestión sanitaria

Autor: Club Excelencia en Gestión Fecha: 23 Febrero 2018
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Detalles del evento
Fecha: 
Miércoles, 21 Marzo, 2018 - 09:30 - 13:30
Localización: 
Torre ILUNION Salón de actos C\ Albacete, 3 28027 Madrid

Impacto de la humanización y la excelencia en la gestión sanitaria

Jornada de Buenas Prácticas

La Humanización en el sector Sanitario se ha convertido en una pieza clave para avanzar hacia la Excelencia de las organizaciones. Cuidar de la Salud de las personas de forma integral, poniendo como centro al propio paciente entendiendo su humanidad y respetando su dignidad, a la vez que haciendo sostenible a largo plazo el sistema.

Reunión con el Experto: Patient Experience

Autor: Club Excelencia en Gestión Fecha: 21 Febrero 2017
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Detalles del evento
Fecha: 
Martes, 7 Marzo, 2017 - 09:00 - 11:00
Localización: 
Hospital Clínico San Carlos Calle del Prof Martín Lagos, s/n 28040 Madrid

Cómo ya acordamos en la reunión del pasado julio, hemos planificado la segunda de las “Reuniones con el Experto” del Foro Excelencia en Sanidad. En esta segunda ocasión nos acompañará un experto en "Customer Experience", D. Juan Carlos Alcaide.

Banco de conocimiento

Servicio de Atención al Paciente - Buena Práctica

Autor: Club Excelencia en Gestión Fecha: 29 Abril 2015
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El Servicio de Atención al Paciente gestiona las demandas de los grupos de interés externos del Hospital Moncloa. Es decir, tanto reclamaciones como el resto de solicitudes de atención: consultas, peticiones, notificaciones de información, quejas, sugerencias y reconocimientos.

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