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Webinar: Lean Management - Kata

Autor: Club Excelencia en Gestión Fecha: 14 Febrero 2017
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Vídeo con el que te invitamos a conocer una nueva metodología basada en Lean Management y las técnicas Kata. Una manera diferente de gestionar organizaciones involucrando a todos los colaboradores, fijando objetivos estratégicos alineados con Lean y cambiando los sistemas de trabajo.

WEBINAR EXPERIENCIA DE CLIENTE: DE LA MEDICIÓN A LA ACCIÓN

Autor: Club Excelencia en Gestión Fecha: 27 Septiembre 2016
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EXPERIENCIA DE CLIENTE: DE LA MEDICIÓN A LA ACCIÓN

Las empresas “excelentes” se preocupan por “añadir valor para sus clientes” (©EFQM 2012), para ello supervisan y revisan continuamente sus experiencias y percepciones y se aseguran de que los procesos están alineados para responder de manera adecuada a cualquier información que éstos les remitan.

Documentación Webinar "Prepara tu organización para el éxito: Sello de Excelencia EFQM"

Autor: Club Excelencia en Gestión Fecha: 22 Octubre 2015
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El pasado 19 de octubre del 2015, se realizó un Webinar en directo desde el centro de formación de Bureau Veritas en Madrid para dar a conocer el Sello de Excelencia Europeo, y el proceso para alcanzarlo, desde la perspectiva de una herramienta clave para el éxito de las organizaciones.

El evento se grabó, por lo que adjunto disponemos del registro de la grabación y de la presentación con la que se ayudó Susana Fábregas del Club Excelencia en Gestión para su ponencia.

Documentación Webinar "Evaluación en el Sector Educativo"

Autor: Club Excelencia en Gestión Fecha: 22 Septiembre 2015
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Estos son los documentos presentados en el Webinar sobre "Evaluación en el sector Educativo", exclusivo para los miembros del Club de Evaluadores.

En este webinar reflexionamos, acopañados de dos Evalaudores expertos en el sector, sobre cómo abordar en la evaluaciónen un centro educativo.

Documentación Webinar "Conceptos Fundamentales de la Excelencia"

Autor: Club Excelencia en Gestión Fecha: 09 Junio 2015
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Incluimos la Presentación realizada en el Webinar de Conceptos Fundamentales de la Excelencia por Ana Fernández Mera.

Presentación del Webinar "Visual Thinking y Modelos de Negocio"

Autor: Club Excelencia en Gestión Fecha: 05 Junio 2015
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