Taller: Competencias Relacionales

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Event details
Date: 
Wednesday, 21 February, 2018 - 09:15 - 13:00
Location: 
Col·legi Oficial Enginyers Industrials Catalunya - Laietana, 39 Barcelona

Competencias Relacionales

Coste de la no calidad en las interacciones profesionales

 

¿Somos conscientes del impacto que tiene en los indicadores de performance de nuestra compañía la INTERACCIÓN DE BAJA CALIDAD?

¿Es posible poner la COMPETENCIA RELACIONAL al mismo nivel de profesionalismo que la competencia técnica o la de proceso?

¿Estamos dispuestos a dejar un aspecto tan RELEVANTE al albur del talento ocasional, la inspiración o la improvisación?

 

Muchas de las personas de nuestras organizaciones pasan más del 50% de su tiempo interactuando con nuestros  principales grupos de interés. De la calidad de ese sumatorio de relaciones con clientes, proveedores, equipos, departamentos transversales, accionistas… depende la consecución, o no, de una parte muy relevante de nuestros resultados. 

En este nuevo taller, queremos comprender algunos de los mecanismos que deben permitir a nuestras organizaciones ser más eficientes a través de los grandes principios de esta competencia relacional.

 

Contaremos con Oscar García de  , un auténtico especialista en esta temática.

 

Para más información e inscripciones: pulsar aquí

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