Sello Compromiso hacia la Excelencia
Las diez entidades del movimiento asociativo FIAPAS (Confederación Española de Familias con Personas Sordas) que participan en la Acción de Implantación del Sistema de Gestión de la Calidad han recibido el Sello EFQM Compromiso de Excelencia Europea, que ha sido entregado de forma virtual con el Club Excelencia en Gestión.
Marisa Crespo, Directora de Aspansor: Asociación de Padres de Niños Sordos de Zaragoza, nos cuenta en esta breve entrevista la razón por la que comenzaron el camino hacia la excelencia.