Alfonso Serrano, Director Técnico de Desarrollo organizativo y Calidad de la confederación Salud Mental España, nos cuenta en esta breve entrevista, la razón por la que lo recomienda a otras organizaciones utilizar el Modelo EFQM.

Las diez entidades del movimiento asociativo FIAPAS (Confederación Española de Familias con Personas Sordas) que participan en la Acción de Implantación del Sistema de Gestión de la Calidad han recibido el Sello EFQM Compromiso de Excelencia Europea, que ha sido entregado de forma virtual con el Club Excelencia en Gestión.

Fátima Díaz González, Gerente de Aspanpal, nos cuenta lo que les aporta el Sello de Excelencia EFQM y la razón por la que lo recomiendan otras organizaciones.