redes sociales

Documentos Management Talks: El Engagement como clave de la sostenibilidad de las organizaciones

Author: Club Excelencia en Gestión Date: 22 November 2017
points
Super contributor
16576

Management Talks: El Engagement como clave de la sostenibilidad de las organizaciones

El pasado 20 de noviembre de 2017 se celebró el cuarto Management Talks CEG, una iniciativa desarrollada por el Club Excelencia en Gestión, relacionada con la co-creación y el aprendizaje entre organizaciones excelentes.  En este encuentro donde MÚTUA TERRASSA ejerció de anfitrión, diversas organizaciones debatieron sobre las claves del Engagement, del compromiso de las personas y como afecta a la sostenibilidad de las organizaciones.

Documentos JORNADA DE BUENAS PRÁCTICAS - La excelencia en la Gestión de las Organizaciones / L'excel·lència en la gestió de les organitzacions

Author: Club Excelencia en Gestión Date: 18 February 2016
points
Super contributor
16576

El objetivo de esta jornada ha sido compartir aquello que funciona, las experiencias que han sido exitosas, pues creemos que compartir el conocimiento es uno de los más eficientes y eficaces caminos de mejora por las organizaciones.

Del Social Media al Social Business

Author: Club Excelencia en Gestión Date: 02 April 2015
points
Super contributor
16576

 

Tras la realización de dos Foros de Intercambio dedicados a la evolución del Social Media al Social Business se elaboró una infografía como resumen.

Decálogo de las Redes Sociales

Author: Club Excelencia en Gestión Date: 02 April 2015
points
Super contributor
16576

 

Trabajo de conclusiones realizado al final del Foro Catalunya por parte de Jordi Graells Costa – Coordinador de Continguts i Innovació – Departament de la Presidència (DGACD) - Generalitat de Catalunya

Foro Catalunya: Social Customer Service - Redes Sociales como plataforma de atención al cliente

Author: Club Excelencia en Gestión Date: 01 October 2014
points
Super contributorSuper contributor
16576
Event details
Date: 
Wednesday, 22 October, 2014 - 09:15 - 13:15
Location: 
Sede Central – UOC Universitat Oberta de Catalunya - Avenida del Tibidabo, 39-43 08035 Barcelona

 

Los clientes exigen un servicio de atención al cliente inmediato. Hacerlo bien en redes sociales marca muchas veces la diferencia. 

Pero, ¿Cómo hacerlo?

 

   

 

Diferencias esenciales entre Redes Sociales, Social Business y Empresa 2.0

Author: Sergio Ríos Huercano Date: 20 February 2014
points
MemberMember
40

Como soporte a la pregunta que he hecho en este foro, os pongo aquí un artículo que escribí hace un año:

http://www.biable.es/diferencias-esenciales-entre-social-business-socbiz...

Espero que os sea de utilidad

 

Congreso de Social Media 2013: Sábado 8 de junio

Author: Toni Roselló Calzada Date: 04 June 2013
points
Regular contributorRegular contributor
181

Este sábado se celebra online el Congreso de Social Media 2013.  Ponentes de la talla de la Social Media Manager de GreenPeace, Infojobs etc etc nos enseñarán en ponencias eminentemente prácticas los fundamentos para estrategias de Social Media de éxito. El Congreso sólo se podrá ver online.

Syndicate content