Plataforma de conocimiento

Esta sesión va dirigida especialmente a profesionales que quieran conocer el Modelo EFQM y los beneficios que puede aportar su utilización en las organizaciones.

La gestión del futuro, a la que hemos bautizado como Gestión 5.0, fue la protagonista del XXX Foro Anual del Club Excelencia en Gestión, celebrado el 24 de mayo de 2023 y coorganizado por el Club Excelencia en Gestión, Fundación Empresa y Sociedad y Ecosistema MÁS de Ibercaja.

Dedicamos esta reunión de benchmarking del Foro de Sostenibilidad a la dimensión social de la Sostenibilidad, para compartir prácticas, experiencias y aprendizajes en 2 áreas principales: inclusión y salud y bienestar.

Dedicamos esta reunión del Foro Sello EFQM Socios líder a compartir las claves de una exitosa gestión de los grupos de interés.

Iniciamos la reunión de este Foro de Benchmarking con la bienvenida por parte de Tomás Castillo, director - gerente de AMICA, que nos recibe en sus instalaciones en esta reunión, facilitando también la asistencia online de los miembros del Foro que no han podido desplazarse.

En esta ocasión, el encuentro gira en torno a la experiencia cliente, ya que fue una de las temáticas identificadas a inicios de este año como una temática de gran interés para los socios de todos los sectores y tamaños.