“No creo en los planes estratégicos…pero sí creo en la actitud estratégica y en la corresponsabilidad”
En un contexto caracterizado por cambios acelerados, ¿qué significa para ti llevar a cabo una gestión excelente, innovadora y sostenible?
En un contexto basado en una constante gestión del cambio en las organizaciones, el reto de todo responsable es surfear la incertidumbre.
Llevar a cabo una gestión excelente, innovadora y sostenible significa gestionar complejidad, admitir y tolerar errores, delegar y dejar que se adopten iniciativas de abajo a arriba, estar para cuando te necesitan sin ser invasivo, apuntar la dirección u objetivos sin rigidez, asumir compromisos de cambio orientados a la mejora ambiental, dejar crecer y desarrollarse a los colaboradores, impulsar una actitud innovadora y de pensamiento estratégico, usar datos, equivocarse y volver a intentarlo.
¿De qué forma podemos integrar la co-creación en la cultura de las organizaciones?
Si entendemos/fomentamos y potenciamos la visión de la diversidad y la complejidad en términos de oportunidad, la cultura de la co-creación sale sola por simple supervivencia.
¿Podrías darnos algún ejemplo de práctica inspiradora con relación a la gestión?
La inteligencia colectiva aplicada a la mejora de procesos. No creo en los planes estratégicos, que son instrumentos rígidos basados en diagnósticos del pasado, pero sí creo en la actitud estratégica y en la corresponsabilidad. Hay multitud de experiencias en el ámbito de las administraciones de generosidad e inteligencia compartida para la resolución de problemas comunes como la implementación de iniciativas innovadoras en materia de ODS en los procesos y actividades.
Ejemplos más formales son el Grupo G9 de universidades o las sectoriales y grupos de trabajo de la CRUE como espacios de reflexión, debate y trabajo en red para abordar asuntos comunes.
¿Qué película vinculada con la gestión de las organizaciones recomendarías?
Full Monty (1997)
Por otro lado, y aunque no se me pregunte por un libro, no me resisto a recomendar el que narra una historia real emocionante como ejemplo de cooperación compañerismo y liderazgo: La odisea de la tripulación del Endurance liderada por Ernest Shackleton
¿Cuál de tus aficiones animarías a los socios del Club a seguir?
Un café matutino para iniciar el día de forma distendida charlando sobre aspectos de actualidad con compañeros de trabajo.
Bicicleta de montaña.
Procurar cada día escuchar más y hablar menos.
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Rafael Abajo, director de Óptima XXI, organización social del Club Excelencia en Gestión, comparte algunas claves del Modelo EFQM y nos habla de lo que significa para él una gestión sobresaliente, de resultados y alineada con la excelencia, la innovación y la sostenibilidad.
