Marco de Referencia de Innovación - Versión adaptada a las Universidades

Este documento es el resultado del trabajo realizado a petición del Club Excelencia en Gestión, para adaptar el cuestionario de autoevaluación del Marco de innovación al contexto universitario. Dicha petición se apoyaba en la consideración de que la universidad es motor en el desarrollo de la innovación por la transmisión de los resultados de su actividad de investigación. El equipo de trabajo piensa que el análisis de la actividad innovadora de la universidad no se debe restringir únicamente a los resultados de su actividad investigadora y que ha de comprender todo el conjunto de actividades que en ella se desarrollan, incluyendo, necesariamente, a sus actividades docentes.

La innovación constituye una de las bases esenciales de una buena gobernanza de la universidad, buscando el desarrollo de nuevo conocimiento, nuevas formas de gestionar y organizar las actividades y de aplicar el conocimiento a nuevos ámbitos. Y es en esta forma de concebir la universidad donde reside lo novedoso del proyecto, en el análisis de la universidad como organización innovadora.

El núcleo central de este documento, Cuestionario de autoevaluación de la innovación. Versión adaptada a la universidad, contiene la propuesta de cuestionario para realizar la autoevaluación de la innovación de la universidad en todos sus ámbitos de actividad. La adaptación es muy respetuosa con el cuestionario original. Esta decisión se basa, por un lado, en que, debido a su exhaustividad, es suficiente para realizar el diagnóstico de la actividad innovadora de la universidad y, por otro, en que la mayoría de conceptos sobre los que se desarrolla tienen aplicación en ella. En algunos foros universitarios, el uso de determinados términos tales como clientes, mercado, cuota de mercado o productos, son origen de acaloradas discusiones que emanan de diferentes concepciones de la función de la universidad. En nuestro caso, el mantenimiento de estos términos se basa en la consideración de que son fruto de la base del desarrollo teórico que sustenta la disciplina de la dirección de empresas en general, y de la dirección de la innovación en la empresa en particular.

La primera parte del documento, denominada Consideraciones para la autoevaluación de la innovación en la universidad, contiene la adaptación de los términos clave utilizados en el Marco de innovación y, en algunos casos, comentarios explicativos de los mismos. Nuestra recomendación es que el equipo de autoevaluación consensue la forma en la que van a ser utilizados en el proceso de autoevaluación a la hora de aplicarlos a las diversas actividades que se realizan en la universidad. Esta tarea aconsejamos realizarla en la sesión inicial del proceso de autoevaluación.

El original Marco de referencia de innovación incluye un conjunto de indicadores para la medición de cada uno de los subcriterios. En nuestro caso, hemos creído necesario revisarlos, evaluando su adecuación al análisis de la innovación en la universidad. El resultado de este trabajo está recogido en el apartado Indicadores del Marco de referencia de innovación.

Finalmente, con el objeto de facilitar la autoevaluación a los integrantes de los equipos, el documento también incluye, en el Anexo, el Marco de referencia de innovación completo, que permitirá entender y contextualizar las preguntas incluidas en el cuestionario.