Memoria EFQM - Mutua de Andalucía y de Ceuta (CESMA) - 2016

Memoria EFQM – Mutua de Andalucía y de Ceuta (CESMA) - 2016

La Mutua de Andalucía y de Ceuta nº 115, en adelante CESMA, es una asociación de empresarios, de naturaleza privada, sin ánimo de lucro, cuyo objeto es colaborar con el Ministerio de Empleo y Seguridad Social, en adelante MESS, en el desarrollo de las actividades de la Seguridad Social. CESMA es la Mutua resultante de la unión de la Mutua de CEUTA (fundada en Ceuta en 1.934) y la Mutua SMAT (fundada en Sevilla en 1.933).

Esta unión, con efecto desde el 1 de Enero de 1.991, refuerza y unifica la actividad propia de la Mutua, para prestar el servicio más eficaz a los trabajadores de sus empresas asociadas, desarrollando una labor muy especializada y dispensando un trato humano y personalizado. En la actualidad CESMA cuenta con un total de 14 centros de trabajo distribuidos por toda la Comunidad Autónoma de Andalucía y Ceuta, siendo su ámbito de actuación Nacional y disponiéndose su sede central en la Ciudad Autónoma de Ceuta.La legislación específica que básicamente afecta a la Mutua viene contenida en el Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social (RDL 1/1994 de 20 de Julio), la Ley 35/2014, y el Real Decreto 1993/1995.

Desde el año 1998, CESMA viene implantado una cultura de excelencia en la organización que se ve plasmada en la certificación de su sistema de gestión integral conforme con los requisitos de las normas UNE-EN ISO 9001:2008 (Gestión de la Calidad), UNE-EN ISO 14001:2004 (Gestión Mediombiental), OHSAS 18001:2007 (Seguridad y Salud) y UNE 170.001-2:2007 (Accesibilidad Universal). También, cuenta con la Certificación por IMQ según las especificaciones técnicas de DIGA (Distintivo Indicador del Grado de Accesibilidad) (ET-IMQ-DIGA 2012) y la norma UNE 170.001-1:2007. Además, en 2016 consiguió el Sello de Excelencia Europea EFQM 400+.

Agradecemos a , socio del Club Excelencia en Gestión, poder compartir este documento en ÁGORACEG.