¿Por qué, cuándo y cómo empezó la organización su transformación hacia la gestión excelente, innovadora y sostenible?
Pere Claver Grup somos una organización sin ánimo de lucro con vocación de servicio público que atendemos a las personas que se encuentran en una situación de vulnerabilidad; casos de alta complejidad y fragilidad, con múltiples necesidades y recursos limitados. Desde hace 75 años, un equipo multidisciplinar de 750 profesionales trabajamos para hacer posible esta misión aportando innovación, conocimiento y experiencia, factores clave que conectan con nuestro propósito corporativo: contribuir a mejorar la salud y el bienestar de las personas que acompañamos.
La pandemia mundial, la crisis socio económica y las recientes tensiones geopolíticas nos enfrentan a contextos sociales cada vez menos predecibles y más desiguales. Por eso, para mantener nuestra licencia social para operar, estamos enfocados en ser una organización más consciente, más sostenible y más responsable. Mejor conectada con nuestros grupos de interés y utilizando la gestión como herramienta para la transformación. Ya desde 2006, iniciamos este camino de mejora continua con nuestra primera certificación ISO 9001 con el fin de consolidar nuestro sistema de gestión y un modelo de trabajo que, con el tiempo, forma parte de nuestra cultura corporativa.