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Buena Práctica - Mejora de la experiencia de los pacientes en los servicios de urgencias
MEJORA DE LA EXPERIENCIA DE LOS PACIENTES EN LOS SERVICIOS DE URGENCIAS El Club Excelencia en Gestión, a través del Banco de Conocimiento, comparte las buenas prácticas que puedan servir de referencia a otras organizaciones interesadas en mejorar su gestión. El objetivo es reconocer, fomentar y potenciar la implantación de buenas prácticas en el ámbito de la calidad y la excelencia, contribuyendo así a la difusión del conocimiento en el ámbito de la gestión. Esta buena práctica fue reconocida como FINALISTA en la I Edición del Premio a las Buenas Prácticas en el ámbito de la Excelencia en la Gestión en Sanidad. Este documento comparte la experiencia sobre mejorar la experiencia de los pacientes en los servicios de urgencias de los hospitales Quirón Salud. La principal lección aprendida es que cuanto mayor es la involucración de los agentes clave en el proyecto (pacientes y profesionales), tanto mejor es el diseño de la solución y más ágil y mejor es el desempeño en la fase de implementación.
Documento 29 Congreso Nacional SEMES (Sociedad Española de Medicina de Urgencias y Emergencias)
Documentos de la Mesa Acreditación de Centros y Servicios de Urgencias y Emergencias Situación actual y avances 29 Congreso Nacional SEMES
29 Congreso Nacional SEMES (Sociedad Española de Medicina de Urgencias y Emergencias)
29 Congreso Nacional SEMES (Sociedad Española de Medicina de Urgencias y Emergencias) El Comité Científico y Organizador del 29 Congreso Nacional de SEMES ofrece un programa atractivo e innovador porque un año más este congreso, es un punto de encuentro para todos los profesionales de los Servicios de Urgencias y Emergencias, buacan una participación activa, experiencia y entusiasmo.