Transporte y Logística

El Consejo de Administración de Iberia es responsable, en cumplimiento de las recomendaciones del Código Unificado de Buen Gobierno, de aprobar la Política de RC de la Sociedad, como así se establece en su Reglamento de 22 de mayo de 2008.

En las Líneas de Alta Velocidad de Adif se detectó un problema relacionado con las canaletas prefabricadas de hormigón para cables, porque antes de la recepción de la plataforma se comprobaba que un elevado porcentaje de las piezas ya instaladas presentaban roturas o se encontraban en mal estado.

Procedimiento sistemático de búsqueda y registro de iniciativas de mejora que tienen su origen en la RED de Franquicias SEUR.

El trabajo desarrollado por el Grupo de Iniciativa y Mejora C-13, Qrick, consiste en un sistema de acceso fácil a información aplicado a operaciones de inspección y mantenimiento de equipos de seguridad ubicados en los diferentes emplazamientos del ámbito ferroviario (estaciones, edificios técnicos, etc.)

Sistemas automatizados en las estaciones que permiten controlar la iluminación de los andenes en función de que haya o no circulaciones de trenes.

Garantizar la Responsabilidad y la Eficiencia en los diferentes procesos que rigen la Gestión de la Contratación es una de las prioridades de la Unidad de Contratación de Metro de Madrid, S.A. Esta prioridad se fundamenta en las siguientes consideraciones: Apoyo a la Estrategia de la Compañía, Necesidades de los Grupos de Interés.

Resumen de la Buena Práctica La metodología 5´s es una herramienta de gestión de origen japonés cuyo objetivo es lograr lugares de trabajo mejor organizados, más ordenados y más limpios de forma permanente.

La máxima preocupación de Iberia es que sus clientes se sientan satisfechos con el servicio que reciben y mantengan una relación duradera con la Empresa. Para alcanzar este objetivo, se hace indispensable centrar aún más los esfuerzos en mejorar la calidad del servicio, tomando siempre como referencia la satisfacción del cliente.